Гарантийные обязательства

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Группа Компаний «Конвент-Немтех» гарантирует соответствие изделия его техническим условиям в течении гарантийного срока при выполнении следующих условий:

Хранение, транспортирование, монтаж и эксплуатация осуществляются в соответствии с эксплуатационной документацией на изделие.
Монтаж, пусконаладочные работы и обслуживание проводятся специализированными организациями, имеющими соответствующие лицензии и сертификаты на выполнение данного вида работ.
Гарантийное обслуживание осуществляется в течении гарантийного периода, указанного в паспорте на изделие, являющимся документом, подтверждающим гарантийный статус.
Гарантия исчисляется с даты производства, указанной в паспорте.

Гарантийный срок на расходомеры и вычислители может быть увеличен до 5 лет (расширенная гарантия) по отдельному соглашению между производителем и партнёром компании Группы Компаний «Конвент-Немтех»;

Гарантия не распространяется на расходные материалы и детали имеющие ограниченный срок службы, такие как батарейки и аккумуляторы.

УСЛОВИЯ, ПРЕПЯТСТВУЮЩИЕ ИСПОЛНЕНИЮ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

Отсутствие подлинника паспорта;

Наличие в паспорте подчисток, исправлений и следов переклеивания наклеек, повреждение или удаление серийного номера, типа оборудования и даты продажи;

Отсутствие или механическое повреждение пломб изготовителя сервисного центра или государственного поверителя

Неисправности вызванные использованием ненадлежащих расходных или чистящих материалов, несоответствия вызванные несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания;

Механические повреждения корпуса и конструкции вследствие нарушения правил монтажа.

Повреждения в процессе эксплуатации, такие как подтопление прибора (класс защиты расходомеров МастерФлоу соответствует IP65, а также разрушение элементов п/плат, связанное с подачей недопустимых напряжений.

1. Отсутствие пломб.
2. Следы от сварочных работ
3. Искривление фланцев
4. Излом консоли
5. Подтопление прибора.
6. Разрушение элементов п/платы
7. Попадание влаги на п/плату DIO-99M 5.4…/ МастерФлоу